金川区:民生“微小细” 撬动百姓“大幸福”
从马路边下水改造、居民楼地下室污水管道疏通到居民楼道风貌提升改造、村路灯安装……金川区始终着眼于微小处,用心用情用力解决群众的烦心事、揪心事、操心事。
2023年,金川区计划实施“微小细”民生实事项目97项,投资989.37万元。通过以“关键小事”撬动“基层治理”,真正让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,让党和政府的关怀在居民心中生根开花。
“微改造”提升群众幸福感
“感谢街道,感谢社区把我们这儿的老旧楼小区污水管道改造好了,赶上下大雨也不担心堵了,脏水污水再也不会满院横流了,我们发自内心地高兴。”家住金川区新华路街道昌荣里社区38栋的居民刘志说。
今年年初,38栋的居民代表找到了昌荣里社区第一书记张斌,反映下水道堵塞严重,给小区居民生活带来了诸多不便的问题。查明情况后,由社区出面,将该项目上报金川区2023年度城乡社区“微改造、小工程、细提升”民生项目。
没过多久,上下水“微改造”的项目动工。
启动改造时,为加强沟通,昌荣里社区搭建协商议事平台,社区、物业、施工单位、居民代表等多方参与,就征集居民楼内上下水改造意愿和改造需求、沟通设计方案和施工方案、及时解决改造中出现的问题等进行充分协商。
针对部分居民的疑虑,社区党委发挥党支部战斗堡垒和先锋模范作用,由包楼居干、施工方、物业公司多次入户进行沟通,对居民心中的疑虑进行解答和耐心讲解,将政策传达至每一户居民,形成思想统一,为完成上下水改造打下坚实的基础。
如今,困扰居民的上下水问题得到了有效解决。“微改造”实实在在为老百姓办了好事。昌荣里社区上下水改造项目只是金川区“微改造”的一个缩影。
位于市区的城北停车场建成后,即将拆除围挡,而停车场西侧有一面长约300米的临时围墙。“原本是将居民生活区和建设工地隔离开才修建的。”金川区新华路街道昌安里社区第一书记王力介绍,为了消除安全隐患,真正做到为居民群众办实事、解难事、做好事,该街道第一时间将拆旧建新的项目需求上报金川区,通过“微改造”项目,以最快速度组织了施工队,修复整改并及时清理了现场,新围墙取代了原先危险的围墙,为周边居民和过往行人创造了安全的出行环境。
“小工程”解决群众的烦心事
金川区城乡社区“微小细”民生实施项目自2021年实施以来,随着一件件“微小细”的落地,民生领域短板逐年补齐,硬化小区路面、铺装沥青路面、安装健身器材……作为居民休憩的港湾,小区的点滴变化都在牵动居民的“幸福神经”。
项目通过政府、企业、社会三方联动,今年以来,金川区各街道做好关键“小事”让社区在“小工程”中“改”出幸福感。
金川区广州路街道宝晶里社区是一个典型的老旧小区,基础设施老旧、老年居民比重大。辖区内10、11、13三栋居民楼老年人居多,由于楼道楼梯修建时间较长又无扶手,有些腿脚不便的老年人每天的出行成了难题,稍不小心就可能摔倒,存在极大的安全隐患。小区内的老年人有一个共同的心愿,就是希望楼梯能安装上扶手,方便大家上下楼。
针对此情况,社区“大党建”坚持以“党建+服务”为引领,以“民生无小事,事事贴民心”为宗旨,广泛展开民意调查,同时召开居民议事协商会议,将居民诉求提到议事日程,并上报金川区2023年度城乡社区“微改造、小工程”民生工程中的“小工程”项目。仅用时三四天时间,就完成了为居民楼的楼口改造坡道、台阶,增设扶手等“爱心楼梯扶手”工程。
“老小区改造是一项惠民工程,一定要‘改’到群众心坎上。”宝晶里社区党委书记王亚娟说,针对每一个改造项目,社区都会牵头组织召开一场“有事好商量”协商议事会,邀请小区居民前来提建议。如今,居民们将单元楼道命名为“暖心楼道”“温馨楼道”。
用“小工程”解决群众犯难的大问题,让群众真正看得到变化、摸得着实惠。金川区聚焦群众生活“难点”“痛点”,解决“急难愁盼”,做到办事“更细”,持续实施一批“微改造”“小工程”,切实解决群众身边的烦心事、揪心事、操心事,践行为群众办实事的初心使命。
“细提升”精准对接群众需求
细小的提升服务,解决的是大问题。
金川区注重抓社区居民融合等“软”环境创建,把握不同群体的服务需求,针对“钟摆上班族”、进城务工人员、家庭主妇等群体精准投放项目,满足了不同群体的不同生存需求、发展需求,促进外来人口走出家门参加活动、融入社区,增强社区归属感。
今年5月,金川区广州路街道天源里社区功能室整合装修后重新开放了。
此前,由于场地受限原因,社区居民一直没有固定的休闲娱乐场地供居民使用,社区居委会组织开展文娱活动,需要提前跟物业沟通预约,在时间、场地均合适的情况下,才能借用临时活动室进行活动。
排练场地“居无定所”,让天源里社区广场舞队的耿红和队员们非常羡慕相邻社区有固定的活动室。
居民的热切期盼也是社区党支部的心中所急。为解决这一情况,社区党支部将需求上报广州路街道,最终,在街道的帮助和支持下,将这个问题列入城乡社区“细提升”民生项目,并在今年4月开始对内部进行装修。
如今的天源里社区居民活动中心将警务室和农家书屋合并为小戏小曲排练室,并铺设塑胶地板,还整合改造了棋牌室、亲子活动室、心理咨询室、科普活动室、协商议事厅、书画室、乒乓球室等功能室。
金川区坚持以“保障民意、完善制度、强化监管、打造特色”为原则,在项目征集、组织实施、后续监管等方面形成环环相扣的全链条制度体系。以“小切口”撬动了“大民生”,取得了让老百姓看得见、摸得着、有温度的明显实效。金川区各社区环境越来越靓了,社区服务越来越细了,社区居民幸福指数也越来越高了。
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